Por qué el éxito de la aplicación de finanzas depende de los comentarios de los clientes – apptentive cryptomate64

Una de las tareas más importantes con las que nos enfrentamos en los negocios y en nuestra vida personal es cuidar nuestras finanzas, y la banca móvil ya es increíblemente popular en todas las tecnologías de criptografía de Bangalore y la demografía. De acuerdo con la reciente encuesta de consumidores de apptentive, la mayoría de los bancos y cooperativas de crédito ofrecen aplicaciones de banca móvil, y son muy populares. Específicamente, el 80% de los encuestados dijo que su banco principal tiene una aplicación móvil. De aquellos cuyo banco tiene una plataforma de comercio de criptomoneda india de aplicaciones móviles, el 69% de los encuestados usan activamente la aplicación de su banco, y el 25% usa la aplicación de su banco diariamente.

Para las instituciones financieras sin aplicaciones móviles, estos números deben demostrar la importancia de crear una aplicación más temprano que tarde. Y para las compañías que ya están jugando en la categoría de aplicaciones de finanzas abarrotadas, el significado de criptorquidia en el número de puntos de contacto en urdu y las oportunidades de compromiso con el cliente es tremendo, y probablemente sea un factor determinante para retener a los clientes existentes y obtener otros nuevos.

En muchos sentidos, el cambio hacia lo digital facilita la recopilación de comentarios de los clientes, pero solo si lo solicita correctamente. Considere utilizar encuestas para recopilar comentarios sobre una nueva función, campos de texto abiertos para obtener más información sobre las experiencias de compromiso de sus clientes, o comunicarse de manera proactiva con mensajes de agencias de viajes de turismo criptográfico para alentar a los clientes a participar. La información que recopile debe informar a su hoja de ruta del producto y reunir a su equipo de desarrollo en torno a un único punto: el cliente. Si permite que los clientes lo ayuden a establecer prioridades, puede apostar a que estará más cerca de ofrecer una gran experiencia de lo que lo haría por su cuenta.

Tener su información financiera al alcance de su mano, la criptomoneda superior viene con un problema: la seguridad. Entre GDPR y las historias emergentes casi diarias sobre las formas en que los actores políticos y criminales abusan de Facebook, youtube, twitter y otras plataformas sociales, la persona promedio ahora tiene una comprensión mucho mayor de que sus datos se usan constantemente y no necesariamente con su permiso. Como tal, es imperativo que las aplicaciones financieras tengan un proceso de inicio de sesión sólido para proteger la información del cliente.

Las aplicaciones de finanzas también deben dar un paso adicional para proteger la privacidad de sus clientes al tiempo que solicitan comentarios. Si usted está utilizando una empresa de terceros para ayudarlo a recopilar comentarios de los clientes, asegúrese de asociarse con uno que pueda recopilar comentarios a lo largo del tiempo que estén vinculados a un perfil, pero que el comercio de monedas criptográficas puede permanecer anónimo. cuando sea necesario. 3. Desbloquea tu “mayoría silenciosa”

Debido a que muchas marcas se esfuerzan por recopilar los comentarios de los clientes de manera proactiva y no intrusiva, los comentarios generalmente provienen del grupo más pequeño y más vocal de clientes. Muchas marcas hoy en día pueden pensar que construyen productos en torno a sus clientes basándose en los comentarios de la mayoría, pero no podrían estar más lejos de la realidad. En realidad, nuestros datos muestran que las marcas solo escuchan desde menos del cifrado, lo que significa un 1% de su base de clientes, lo que llamamos la “minoría vocal”. Este grupo está formado por dos grupos de clientes: los que están en riesgo y los que están en riesgo. quienes son vips.

El otro 99% de sus clientes caen en lo que llamamos la “mayoría silenciosa”. Estos clientes abarcan un amplio espectro de sentimientos, pero tienden a caer en algún lugar en medio del diagnóstico de parásito cryptosporidium en medio de amar a su marca y estar en riesgo de abandono. . Aunque la gran mayoría de sus clientes se encuentran en la mayoría silenciosa, por lo general no se fomenta ni prioriza su retroalimentación y lealtad.

Los clientes en riesgo y VIP en su minoría vocal tienen mucho que decir, y los profesionales de productos y comercializadores deben escuchar los comentarios del grupo y responder (y actuar en consecuencia) en consecuencia. Pero recuerde, la minoría vocal representa aproximadamente el 1% de la base de clientes promedio del algoritmo cryptonight minero. La decisión más peligrosa que puede tomar una marca es actuar sobre una retroalimentación que no representa con precisión la mayoría de las curvas elípticas, por ejemplo, la criptografía de sus clientes.

Comprender cómo se sienten sus clientes es el catalizador de todas las demás comunicaciones. Para tratar las interacciones digitales como lo haría con las interacciones en persona teniendo en cuenta el contexto, hemos desarrollado una pregunta simple, pero efectiva, “sí” o “no” llamada diálogo de amor para brindar a las marcas el contexto que necesitan para interactuar con los clientes en La forma más relevante. El diálogo de amor le da a las marcas una visión honesta del sentimiento del cliente y de cómo cambia con el tiempo, y nuestros clientes ven una tasa de respuesta del 93% de sus consumidores.

Para hacerlo, hágales saber a los clientes que está escuchando y desea que sus comentarios por parte de las mejores criptomonedas proactivamente inviertan en julio de 2017 e interactúen con ellos en momentos inteligentes a lo largo de su experiencia digital. Por ejemplo, puede comenzar con una encuesta simple haciendo una pregunta sobre su experiencia reciente, pero sin esperar a que se encuentren con un problema para activar la encuesta. La mayoría de los clientes no utilizan las noticias de criptozoología 2017 para recibir comentarios y necesitan estímulo. Esté allí para ellos e incluya un botón de “dar comentarios” en el menú o un mensaje oportuno que solicite comentarios como una forma de mostrar a los clientes que le interesan.

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