Manejo de comentarios negativos en línea grand rapids business journal ethernet plug

Se ha vuelto cada vez más común que los clientes descontentos usen Internet para quejarse de lo que compran y que ethereum percibe instantáneamente como su experiencia negativa con un negocio. Si bien las personas tienen derecho a quejarse de los bienes y servicios que compran, existen límites a lo que se puede decir (y cómo se puede decir), y en algunas circunstancias se pueden tomar medidas para eliminar el contenido negativo de un sitio web.

Los comentarios negativos y las revisiones pueden basarse en la experiencia real del cliente, pero a veces el competidor de una empresa, un ex empleado descontento o un spammer puede intentar empañar la reputación de su empresa al publicar una revisión falsa. Tomar capturas de pantalla ethacure 100 de las críticas negativas. Antes de responder, intente averiguar la identidad del póster, si se trataba de un cliente real y si existen hechos que refuten las afirmaciones hechas en la revisión negativa. Cuanta más información pueda reunir, mejor. También evalúe el daño causado o la probable dilatación uretral femenina que se causará en el correo (e.G., clientes perdidos y ganancias, etc.).

Una revisión no viola la ley solo porque es negativa. La primera enmienda protege ciertos tipos de discurso. Por ejemplo, los sitios que “apestan”, que están diseñados con el único propósito de recopilar comentarios negativos sobre un negocio en particular, no son procesables por sí mismos. Además, las leyes estatales y federales prohíben a las compañías tomar ciertas medidas para restringir a los clientes de expresar sus opiniones honestas sobre los productos, servicios o conducta de una empresa.

Declaraciones falsas: la difamación es una declaración a sabiendas de que es perjudicial para la reputación de una empresa o una persona. Si una revisión o post vegetariana de recetas de comida etíope hace declaraciones falsas de hecho, esto puede ser una difamación procesable. Las opiniones negativas (p. Ej., “Este negocio apesta”) generalmente no son procesables, pero una declaración de hecho falsa (p. Ej., “El negocio se negó a prestarme servicio”) puede ser difamable. La verdad es una defensa en las acciones de difamación, por lo que cualquier persona que considere una acusación de difamación debe estar preparada para abordar la evidencia potencial de que las declaraciones hechas fueron ciertas.

Propiedad intelectual: si una revisión o publicación utiliza una marca comercial de una manera que cause un riesgo de confusión, esa publicación puede ser una infracción de marca comercial procesable. Además, el uso de un trabajo con derechos de autor de una empresa sin permiso puede infringir los derechos de autor. Sin embargo, el mero uso del nombre o logotipo de una empresa como crítica no alcanza el nivel de infracción procesable. Los tribunales son cada vez más intolerantes con los demandantes que intentan eliminar una publicación negativa con una falsa reclamación de infracción, por lo que cualquier posible reclamación de propiedad intelectual debe ser analizada cuidadosamente por un abogado competente con el símbolo del puerto de Ethernet.

Infracciones de privacidad / confidencialidad: si una revisión o publicación revela información confidencial, de propiedad o privada, la ley estatal puede respaldar la acción contra el cartel. Muchos estados han promulgado leyes que protegen los secretos comerciales que permitirán al propietario de los secretos divulgados obtener rápidamente una orden judicial que prohíba la divulgación de información de inicio de sesión con conexión por conexión a Internet y remediar los daños causados ​​por la divulgación.

Aunque es comprensiblemente frustrante ser el receptor de críticas, las respuestas enojadas rara vez funcionan, y de hecho podrían empeorar el problema. Si va a responder a la revisión negativa o comuníquese con la persona que la publicó directamente en un intento de resolver el problema (que no siempre es el mejor plan de ethereum kurs chf), sea cortés y profesional, y tenga cuidado para evitar Divulgar públicamente información personal sobre el cartel individual. A veces es apropiado diferir el contacto directo con un abogado, especialmente si el revisor ha publicado declaraciones que violan los derechos de propiedad intelectual o constituyen una difamación procesable.

Si la publicación es procesable por uno de los motivos descritos anteriormente, puede ser útil que un abogado le envíe una carta al afiche en su nombre. A menudo, una carta de demanda de un abogado puede resultar rápidamente en que el cartel elimine la conducta inapropiada, ya que tales cartas de “cesar y desistir” generalmente exponen las posibles causas de acción contra el cartel, resumen los daños potenciales que se podrían obtener en el mapa de Etiopía. Si es necesaria una acción legal y solicitar el cumplimiento en una fecha determinada. El tono en la carta de cese y desistimiento de un abogado puede ser más profesional y firme que el tono en un mensaje enviado por el propietario de la empresa.

Si los comentarios en línea violan los términos de uso de la plataforma, algunas plataformas permitirán que se cuestione la validez de la revisión. Por ejemplo, algunas plataformas (incluido google) permiten que el propietario de un negocio marque comentarios inapropiados. Algunos (pero no todos) miembros del comité de ética de las plataformas eliminarán los comentarios inapropiados por completo en determinadas circunstancias. Las instrucciones para solicitar esta eliminación generalmente también se incluyen en los “términos de uso” de un sitio web. Algunas plataformas más grandes (nuevamente, incluyendo Google) también pueden ser contactadas a través del soporte al cliente y las redes sociales con informes de conducta inapropiada. Sin embargo, algunas plataformas no eliminarán reseñas por ningún motivo.

Si todo lo demás falla, el propietario de un negocio puede presentar una demanda para pedir a un tribunal que ordene que se elimine el contenido inapropiado. Se debe considerar cuidadosamente antes de presentar una demanda para determinar que existe una causa legítima de acción para el etereum chain explorer, para evitar el riesgo de que se determine que la demanda es una demanda sin mérito presentada en represalia por una cuestión de interés público.

El propietario de un negocio debe trabajar en estrecha colaboración con el abogado para determinar quién debe ser demandado en dicha demanda. Algunas plataformas requerirán una orden judicial antes de revelar la identidad del usuario anónimo del adaptador Ethernet a un cable o antes de eliminar cualquier cosa del sitio web. Aunque puede ser tentador demandar al proveedor de la plataforma, algunos tribunales se han negado a ordenar a los proveedores que eliminen las publicaciones de terceros.

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